配送スケジュールについて

​

基本的に撮影（予定）日の

３日前午前中～翌日15時まで

お貸出しできます。

​

ex)４月10撮影の場合

​

４月７日 午前中以降

配送希望を承れます。

​

４月11日 15時までに

発送をお願い致します。

​

​

撮影日が２日以上に分かれていて

衣装レンタル期間を

延長したい場合はお問合せください。

​

場合によっては延長料金が

発生する場合がございます。

​

衣装が濡れたなど

すぐに返却できない場合は

必ずご連絡ください。

無断連絡で返却が遅れた場合

延滞金がかかる場合がございます。

​

 

オフライン決算の場合

（銀行振込の場合）

ご入金を確認するまで

発送することができません。

​

ご入金が遅れると

ご希望の配送日に

間に合わない場合がございますので

お早目のご入金をお願いいたします。

​

悪天候などにより

配送会社が遅れる場合もございます。
撮影スケジュールには

余裕をもってご注文ください。

 

ご注文は１か月前から

承ることができます。

​

​

発送後のキャンセルは

承ることができません。

撮影日の変更がございましたら

​お早めにご連絡ください。

​

​

衣装のお取扱いについて

撮影後

元に戻せる範囲内でしたら

衣装の加工は大丈夫です。

ex）サイズ調整のために

洗濯バサミ・安全ピン を使う

糸で縫い止める等
 

大きなダメージになってしまう

素材もあるため 
衣装に水がかかるかもしれない

撮影は事前にお問い合わせください。
 

 

送料について

​​

10,000円以上ご注文

のお客様は往復の送料無料です。

​

合計金額が10,000円以下

の場合は送料1500円かかります。

 

ただし

北海道・沖縄・離島の場合は

金額に問わず

別途2000円頂戴致します。​

​ご了承ください。

 

ご注文時

商品カテゴリー『option』​

より追加できますので

北海道・沖縄・離島のお客様は

こちらも合わせて

​ご注文をお願いいたします。
 

​

破損 汚損について

​

『通常の使用の範囲内によるもの』

​

移動による裾の汚れ

汗シミや皮脂汚れ等

急な悪天候による水濡れ

細かなパーツ（ビーズ）等のはずれ

​

ご連絡なく

ご返却いただいて構いません。

​

濡れた衣装は

できるだけ乾かしてから

ご返却をお願いいたします。

​

はずれたパーツは

できる限りで構いませんので

回収していただきますよう

お願いいたします。

​

​

『不注意によるもの』

​

口紅などの化粧品汚れ

飲食のこぼし

タバコ等のにおいの定着

アクセサリーなどの紛失

​

ご連絡いただいた上で

ご返却ください。

​

場合によっては

クリーニング代や弁償金のご請求を

させていただく場合がございます。

​

衣装着用時は

必要以上の飲食やおタバコは

お控えください。

​

​

『故意によるもの』

​

鋏やカッターなどで傷つける

血糊など塗料を塗る

​

他のお客様も

ご利用いただくお衣装です。

 

故意に使えない状態にされた場合は

最大でレンタル価格の

１０倍の金額を弁償代として

請求させていただきます。

 

発覚した場合は

今後一切のお取り引きを

お断りさせていただきます。​

​

​

返却について

​

納品時に

​

ご注文いただいたお品物

返送の手引書

返送用の配送伝票

​

がすべてそろっているか

ご確認ください。

​

返送の手引書に従い

返却する衣装がすべてそろっているか

ご確認の上

納品時と同じように梱包し

​ご返却をお願いいたします。

​

 

衣装の紛失により

返却ができなくなった場合

最大でレンタル価格の

１０倍の金額を弁償代として

請求させていただきます。

​